El juego de reclamos de cosméticos

Proporcionado por YouBeauty.com ¿Confundido por las afirmaciones en las etiquetas de sus productos de belleza? Esto es lo que realmente quieren decir.

El juego de reclamos de cosméticos

El término 'cosmecéuticos' se ha utilizado durante aproximadamente 20 años para definir productos para el cuidado de la piel con beneficios similares a los de los farmacéuticos; es la intersección de la belleza y la medicina.

Muchos productos antienvejecimiento caen bajo el paraguas de los cosmecéuticos porque están diseñados específicamente para brindar beneficios que tradicionalmente solo se podían lograr en el campo médico (como a través de Botox y estiramientos faciales). Si bien ningún producto que salga de un frasco, bomba o tubo podría duplicar los efectos de un estiramiento facial, ofrecen una alternativa menos invasiva para aquellos que desean verse tan jóvenes como se sienten.



Las afirmaciones son la fuerza impulsora detrás de todos los productos de belleza, pero especialmente de los cosmecéuticos. Son la forma en que los especialistas en marketing explican qué es un producto, qué hace y por qué necesita comprarlo. Idealmente, las afirmaciones deben ser claras y concisas para que sepa exactamente lo que está comprando. Sin embargo, esa es una tarea difícil con los cosmecéuticos, ya que muchos ingredientes utilizados en los productos antienvejecimiento tienen una actividad similar a la de los medicamentos.

Antes de continuar, creo que es importante identificar la diferencia entre las afirmaciones de medicamentos y cosméticos. Arrojar luz sobre las diferencias puede ayudarlo a comprender la difícil situación de los profesionales del marketing que tienen la tarea de promocionar todos los beneficios del producto, sin cruzar al territorio de las drogas.

Según la FDA, los medicamentos son productos, sin incluir alimentos, destinados a diagnosticar, curar, tratar o prevenir enfermedades, así como productos destinados a afectar la estructura o cualquier función corporal en humanos o animales. Los cosméticos, en cambio, son productos que se introducen en el cuerpo con la intención de limpiar, embellecer, favorecer el atractivo o alterar el aspecto. La FDA no reconoce el término 'cosmecéutico'; a los ojos de la FDA, un producto es un fármaco, un cosmético o ambos.

¿Confuso? La diferencia está con la primera afirmación, estoy cambiando la estructura de la piel reduciendo directamente las arrugas; con la segunda afirmación, solo estoy cambiando la apariencia de la arruga, y eso no implica cambiar la estructura de la piel. ¿Qué significa todo esto y cómo afecta las afirmaciones del producto? Usemos las arrugas como ejemplo. Una arruga es un pliegue en la piel; la piel es una estructura del cuerpo humano. Si creo un suero anti-envejecimiento destinado a reducir las arrugas , entonces la FDA lo clasificará como un medicamento porque afecta intencionalmente la estructura del cuerpo. Pero, y aquí es donde el borde se vuelve borroso y gris, si creo un suero antienvejecimiento destinado a reducir la apariencia de arrugas entonces es un cosmético porque estoy alterando la apariencia sin la intención de afectar la estructura.

Un cosmético es un tratamiento de “superficie” y solo puede alterar la apariencia; solo piense en cómo las manos de un maquillador experto pueden usar base y corrector para crear una tez impecable.

Entonces, ¿cómo navega una empresa a través del área gris de las reclamaciones? Muchas empresas se basan en afirmaciones 'blandas' o afirmaciones que hacen afirmaciones muy generales para describir el producto. Las afirmaciones blandas facilitan el establecimiento de las expectativas de los consumidores sin llamar la atención no deseada de la F.D.A. El problema con las afirmaciones blandas es que a veces pueden ser tan vagas o 'blandas' que realmente no significan mucho.

A continuación, exploraremos los reclamos de las etiquetas de productos de belleza reales para ver cómo se juega el juego de reclamos.

El reclamo: repara la apariencia de daños pasados.

La verdad: Esta afirmación es demasiado vaga. ¿De qué tipo de daño pasado repara la apariencia? ¿Estamos hablando de daño solar, daño por acné, daño-por-no-tener-un-cuidado-de-la-piel-en-el-mundo-hasta-que-fue-demasiado-tarde? Esta afirmación deja demasiado a la imaginación y algunos pueden sentirse decepcionados si sus ideas de daño y la idea de daño del fabricante no son las mismas.

El reclamo: Aborda los efectos dañinos antes de que se vuelvan permanentes.

La verdad: Esta es una afirmación blanda. Lo que realmente quieren decir es que el producto repara el daño antes de que se vuelva permanente.

El reclamo: Verá una mejora visible en los signos del envejecimiento, específicamente líneas, tono de piel desigual e hidratación inmediata.

La verdad: Esta es una afirmación definitiva. Es claro y da alguna indicación de qué áreas esperar mejoras.

El reclamo: Nuestra tecnología avanzada repara la apariencia de daño causado por cada asalto ambiental importante.

La verdad: Esta afirmación es demasiado vaga. Traducción: Nuestra tecnología avanzada repara los daños causados ​​por factores ambientales como los rayos UV, la contaminación y las temperaturas extremas.

La afirmación: los niveles de hidratación de la piel aumentan drásticamente.

La verdad: Esta es una afirmación blanda. Cualquier producto que contenga agua aumentará instantáneamente el nivel de hidratación de tu piel. Esta sería una afirmación más fuerte si indicaran cuánto tiempo duró el aumento de humedad.

The Claim: Cuidado de la piel de noche que estimula la actividad de los genes.

La verdad: Esta afirmación es caminar por la delgada línea entre fármaco y cosmético: aumentar la actividad de los genes está afectando la función del cuerpo, por lo que se puede argumentar que este producto es un fármaco.

El reclamo: fortalece intensamente la piel

La verdad: Esta afirmación es demasiado vaga. Parece intrigante, pero en realidad no le dice qué esperar del producto.

Saber leer las reclamaciones puede ayudarlo a realizar mejores compras de productos. Recuerde, aunque los productos anti-envejecimiento son cosmecéuticos, no son medicamentos. Estos productos pueden ofrecer beneficios como reducir la apariencia de líneas finas y arrugas, mejorar la hidratación de la piel y unificar el tono de la piel; pero los beneficios quirúrgicos son el resultado de los procedimientos quirúrgicos, ¡así que gestione sus expectativas!

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